FAQ(常见问题)

Q
Q1.是否设有停车场?
A
有停车场。桃源台港约有40个(免费)、约有200个(收费);箱根町港约有150个(免费);元箱根港约有70个(收费)的停车位。
Q
Q2.行程需要花费多少时间?
A
单程 约25分钟~35分钟(※1)
往返 约70分钟(※2)
※1 所谓单程,是指从箱根町港・元箱根港开往桃源台港,或者从桃源台港开往箱根町港・元箱根港的航班。
※2 实行冬季运行时刻的期间(自12月1日至3月19日),有些航班的所需时间会延长,敬请注意。
Q
Q3.可否携带宠物一同乘船?
A
可以。但是必须遵守将宠物装入笼子、提包等的条件。此外,各乘船处都备有免费出租的笼子(各港口备有2个)。
※携带大型犬(导盲犬除外)同行时将无法搭乘,敬请事先予以谅解。
Q
Q4.乘坐轮椅能否乘船?
A
可以。此外一部分的海贼观光船还设置适于轮椅通行的无障碍通道,并备有轮椅免费出借服务(各港口备有1台)。
Q
Q5. 可以带自行车上船吗?
A
可以。只是每辆自行车单程要加付500日元的运费。此外,船上可以停放的辆数有限(5辆左右),敬请谅解。
Q
Q6. 购买船票时能否使用信用卡等方式付款?
A
可以。各种信用卡以及PASMO、Suica公交卡等均可使用。
Q
Q7.乘船可以预约吗?
A
当乘客达到15名以上时可以预约(团体预订请咨询0460-83-6325)。
Q
Q8. 凭箱根周游券可以乘船吗?
A
在票券的有效期限之内乘坐多少次都可以。
Q
Q9.在哪里可以购买到海贼观光船・空中缆车1日车船票?
A
海贼观光船・空中缆车的车船票在各个乘坐站点均可买到。
·请分别向各个售票处查询最终销售时间。
·因天气原因,车船票可能停止发售。
Q
Q10.船上有没有餐厅?
A
有销售饮料、点心之类商品的小卖店,不过没有餐厅。
Q
Q11.特等舱是什么样的船舱?
A
是布置豪华的船舱,并限定使用人数,身置其中可以感受到比普通船舱更为宽敞舒适的气氛。不过,无法为您确保座位,使用时除了普通船票的费用之外还需另外支付一定的费用。