FAQ

Q
Q1. 주차장이 있습니까?
A
있습니다. 도겐다이항에 약 40대(무료), 약 200대(유료), 하코네마치항에 약 150대(무료), 모토하코네항에 약 70대(유료) 규모의 주차장이 있습니다.
Q
Q2. 소요시간은 어느 정도입니까?
A
편도 약 25분~35분(*1)
왕복 약 70분(*2)
*1 편도는 하코네마치항, 모토하코네항에서 도겐다이항까지, 또는 도겐다이항에서 하코네마치항, 모토하코네항까지입니다.
*2 겨울 시간표 기간(12월1일부터 3월19일까지)은 소요시간이 더 걸리는 경우도 있사오니 주의해 주십시오.
Q
Q3. 애완동물과 함께 배에 탈 수 있습니까?
A
탈 수 있습니다. 다만 케이지, 가방 등에 넣어서 타는 것이 조건입니다. 또한 각 타는 곳에서 무료로 케이지를 대여하고 있습니다(각 항구에 2대씩).
*대형견(맹도견 제외)은 함께 승선하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
Q
Q4. 휠체어를 타고 배에 탈 수 있습니까?
A
탈 수 있습니다. 그리고 휠체어로의 이동이 자유로운 배리어프리 시설을 갖춘 해적선도 있습니다. 또한 휠체어 무료 대여도 하고 있습니다(각 항구에 1대씩).
Q
Q5. 자전거를 가지고 배에 탈 수 있습니까?
A
탈 수 있습니다. 다만 1대당 편도 500엔의 운임이 발생합니다. 또한 승선 가능 대수에 제한이 있는 점(5대 정도까지) 양해 부탁드립니다.
Q
Q6. 승선권 구입할 때 신용카드로 지불할 수 있습니까?
A
지불할 수 있습니다. 각종 신용카드와 PASMO, Suica도 이용하실 수 있습니다.
Q
Q7. 승선 예약을 할 수 있습니까?
A
15명 이상의 경우에 한해 예약하실 수 있습니다. (단체예약 전화번호0460-83-6325)
Q
Q8. 하코네 프리패스로 탈 수 있습니까?
A
유효기간 내라면 몇 번이라도 타실 수 있습니다.
Q
Q9. 해적선・로프웨이 1일 사용권은 어디에서 구입할 수 있습니까?
A
해적선과 로프웨이 타는 곳에서 구입하실 수 있습니다.
・각 매표소의 영업 시간은 문의해 주십시오.
・날씨에 의해 매표소 영업이 중지되는 경우가 있습니다.
Q
Q10. 선내에 레스토랑이 있습니까?
A
음료수와 과자류를 판매하는 매점은 있습니다만 레스토랑은 없습니다.
Q
Q11. 특별선실은 어떤 선실입니까?
A
호화로운 실내로 꾸며져 있으며 이용 인원에 제한을 두고 있어 보통 선실보다 비교적 편안한 이용이 가능합니다. 다만 좌석 확보를 약속 드리기는 어렵습니다. 운임 이외에 추가요금이 발생합니다.